Hoe het werkt

Van gratis analyse tot verwijdering. Dit is precies wat er gebeurt.

Hoe het werkt in vijf stappen

1

Plak uw Google Maps URL

Voeg de link naar uw Google Bedrijfsprofiel toe, zodat wij de publieke reviews van uw onderneming kunnen vinden.

2

Wij controleren uw reviews

Wij beoordelen elke review aan het Google-beleid en zoeken naar signalen dat deze mogelijk de grens overschrijdt.

3

U kiest wat u wilt aanvechten

U ziet welke reviews mogelijk in aanmerking komen voor actie en beslist welke u wilt aanpakken.

4

Wij stellen de melding op en dienen die in

Voor elke geselecteerde review stellen wij een heldere, onderbouwde melding op en dienen deze in bij Google.

5

Google neemt de uiteindelijke beslissing

Google beoordeelt de melding en bepaalt of de review moet worden verwijderd. Bij afwijzing dienen wij opnieuw in, voor zover inbegrepen in uw pakket.

Reviews die de grens kunnen overschrijden

Sommige Google-reviews kunnen de platformregels schenden. Wij helpen u deze te herkennen en de juiste vervolgstap te zetten.

Nep- of misleidende reviews

Reviews die niet afkomstig lijken te zijn van een echte klantervaring, zoals nepaccounts, bots of mensen die uw onderneming nooit hebben bezocht.

Onjuiste of schadelijke beweringen

Reviews met beweringen die aantoonbaar onjuist, misleidend of schadelijk voor uw onderneming lijken te zijn.

Spam of promotionele inhoud

Reviews die een andere onderneming aanprijzen, irrelevante links bevatten, of vooral worden geplaatst om iets te promoten.

Niet relevant

Reviews die niet gaan over een ervaring met uw onderneming, zoals opmerkingen over een andere locatie, algemene meningen of niet-gerelateerde klachten.

Belangenverstrengeling

Reviews van concurrenten, huidige of voormalige werknemers, opdrachtnemers, familieleden of mensen met een duidelijk zakelijk belang.

Beledigende of bedreigende taal

Reviews met haatdragende taal, bedreigingen, intimidatie, seksueel expliciete inhoud of andere ongepaste bewoordingen.

Persoonlijke informatie

Reviews waarin privégegevens worden gedeeld, zoals telefoonnummers, medische informatie, adressen of informatie over werknemers zonder geldige reden.

Identiteitsvervalsing of misleidende identiteit

Reviews waarin iemand zich lijkt voor te doen als een ander persoon, onderneming of officiële bron.

De tijdlijn

Dag 1

Gratis analyse

U ontvangt direct het overzicht van verwijderbare reviews.

Dag 2 tot 4

Melding ingediend

Na uw akkoord en betaling dienen wij binnen 24 uur de eerste meldingen in.

Dag 8 tot 15

Eerste verwijderingen

Google verwerkt de meldingen. De meeste verwijderingen vallen in deze periode.

Dag 22 en verder

Hermelding en afronding

Afgewezen meldingen dienen wij opnieuw in. Reviews die niet verdwijnen, betalen wij terug.

Klaar om uw beoordeling te verbeteren?

Start met een gratis analyse. U ziet direct welke reviews verwijderbaar zijn.

Gratis analyse